Unterschiede

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public:netz:vpn_forticlient_macos [15.11.2021 15:42] – [Schritt 1 - Download und Installation der VPN Applikation] wib48029public:netz:vpn_forticlient_macos [11.12.2021 17:29] – [Troubleshooting - Bekannte Probleme] wib48029
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 ====== Verbinden mit VPN via Mac ====== ====== Verbinden mit VPN via Mac ======
  
-<note warning>Wenn der VPN funktioniert oder noch auf Version 6.x.x ist, bitte vorerst nicht 7.x.x updaten!!!!</note>+
  
 <note important>**Mac** OS Systeme erhalten **keinen offiziellen Support** von der OTH. Daher stellt diese Anleitung nur eine **Hilfe zur Selbsthilfe** dar. Bei Problemen erhalten Sie **nur bedingt** Unterstützung vom Rechenzentrum der Hochschule.\\ <note important>**Mac** OS Systeme erhalten **keinen offiziellen Support** von der OTH. Daher stellt diese Anleitung nur eine **Hilfe zur Selbsthilfe** dar. Bei Problemen erhalten Sie **nur bedingt** Unterstützung vom Rechenzentrum der Hochschule.\\
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   * Öffnen Sie Ihren Browser nach Wahl und kopieren sie in die Adressleiste: "https://www.fortinet.com/support/product-downloads", um die Download-Seite aufzurufen. Wichtig: Auf dieser Seite haben Sie ggf. die Möglichkeit, verschiedene, teils sehr ähnlich klingende Anwendungen (bspw. "Fabric Agent") herunterzuladen. Zwei davon sind heißen "FortiClient" sowie "FortiClient VPN". Für Sie ist __//nur//__ der "FortiClient VPN" relevant:   * Öffnen Sie Ihren Browser nach Wahl und kopieren sie in die Adressleiste: "https://www.fortinet.com/support/product-downloads", um die Download-Seite aufzurufen. Wichtig: Auf dieser Seite haben Sie ggf. die Möglichkeit, verschiedene, teils sehr ähnlich klingende Anwendungen (bspw. "Fabric Agent") herunterzuladen. Zwei davon sind heißen "FortiClient" sowie "FortiClient VPN". Für Sie ist __//nur//__ der "FortiClient VPN" relevant:
-{{:public:netz:vpn:macos:download_2021_a.png?700}}+{{  :public:netz:vpn:macos:download_2021_a.png?700 |}}
  
  
   * Scrollen Sie herunter bis Sie die Schaltfläche für den Download vom Forticlient VPN für Mac sehen. Beachten Sie bitte, dass Mac OSX 10.12 und höher auf Ihrem Mac installiert sein muss   * Scrollen Sie herunter bis Sie die Schaltfläche für den Download vom Forticlient VPN für Mac sehen. Beachten Sie bitte, dass Mac OSX 10.12 und höher auf Ihrem Mac installiert sein muss
-{{:public:netz:vpn:macos:download_2021_b.png?700}}+{{  :public:netz:vpn:macos:download_2021_b.png?800 |}}
      
   * (Sie finden Ihre Betriebssytem-Version (10.X) heraus, indem Sie oben links auf das Apple-Symbol klicken -> Über diesen Mac.)   * (Sie finden Ihre Betriebssytem-Version (10.X) heraus, indem Sie oben links auf das Apple-Symbol klicken -> Über diesen Mac.)
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   * Falls Sie auf die Idee kommen, den Forticlient zu deinstallieren, so nutzten Sie bitte den mitgebrachten Deinstaller im Programme Ordner.    * Falls Sie auf die Idee kommen, den Forticlient zu deinstallieren, so nutzten Sie bitte den mitgebrachten Deinstaller im Programme Ordner. 
   * Eine Deinstallation durch Dritt-Programme (z.B. App Cleaner) kann zu Problemen bei einer erneueten Installation führen ("No forticlient installer found on fds").   * Eine Deinstallation durch Dritt-Programme (z.B. App Cleaner) kann zu Problemen bei einer erneueten Installation führen ("No forticlient installer found on fds").
 +  * In neueren Versionen von Mac OS kann es vorkommen, dass die Verbindungseinstellungen nicht vollständig gespeichert werden (wie bspw. das Häkchen bei "Port anpassen"). Wenn das passiert, bitte die folgenden Schritte unternehmen:
 +     - Auf das Zahnrad klicken um in die Programmeinstellungen zu kommen \\ {{:public:netz:vpn:macos:forticlient_vpn_dateiberechtigungen_01.png?600}}
 +     - Open File Access drücken 
 +     - Auf das Schloss drücken und bei Aufforderung das Mac Passwort eingeben.
 +        - Bei FortiClient einen Haken setzen. \\ {{:public:netz:vpn:macos:forticlient_vpn_dateiberechtigungen_02.png?600}} 
 +     - Oben auf "Allgemein" und unten auf "FortiTray erlauben" klicken.
 +     - Haken wieder setzen und verbinden.
 +
  
 ====== Anleitungen für andere Betriebssysteme ====== ====== Anleitungen für andere Betriebssysteme ======

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