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E-Mail Weiterleitung in Outlook Web deaktivieren

Ismar Mujezinovic 16.03.2025

Problembeschreibung

  Ihre E-Mail konnte nicht von max.mustermann@oth-regensburg.de an eine andere E-Mail-Adresse weitergeleitet werden.
  Max Mustermann (max.mustermann@oth-regensburg.de)
  Die Nachricht wurde nicht zugestellt, da sie vom E-Mail-Anbieter des Empfängers zurückgewiesen wurde.

Remote server returned '550 5.7.520 Access denied, Your organization does not allow external forwarding. Please contact your administrator for further assistance. AS(7555)'

Ursache

  • Weiterleitugen sind Organisationsweit gesperrt

Lösung

  • Weiterleitung auschalten
1Zahnrad klicken
2Unter E-Mail → Regeln
nach Regeln schaeun und deaktivieren oder löschen
3Unter E-Mail → Weiterleitungen
auch nachschauen ob aktiv ist
wenn ja, bitte ausschalten

Mögliche Scenarien

Szenario 1: Sie haben die Weiterleitung aktiviert und die Zustellung nur an die weitergeleitete E-Mail-Adresse eingestellt. Mails werden nicht weitergeleitet, und Sie erhalten eine Fehlermeldung. Sie selbst erhalten keine E-Mail und keine Benachrichtigung.

Szenario 2: Sie haben die Weiterleitung aktiviert und die Zustellung sowohl an die weitergeleitete E-Mail-Adresse als auch an die E-Mail-Adresse ihrer Mitarbeiter eingestellt. Absender erhält eine Fehlermeldung, aber sie bekommt die Nachricht in ihrem Postfach.

Szenario 3: Sie haben eine Posteingangsregel eingerichtet. Das lässt sich nicht genau beurteilen, da hier viele verschiedene Einstellungen vorgenommen werden können.