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public:email:portal [19.03.2020 11:37] – [Microsoft Exchange] grr40346public:email:portal [11.04.2024 08:06] (aktuell) mui38445
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 Das System erlaubt den Zugriff auf E-Mail, Kalender, Aufgaben und allen weiteren Exchange Funktionen auf verschiedenen Zugangswegen (Web, Outlook, IMAP+SMTP, ActiveSync). Das System erlaubt den Zugriff auf E-Mail, Kalender, Aufgaben und allen weiteren Exchange Funktionen auf verschiedenen Zugangswegen (Web, Outlook, IMAP+SMTP, ActiveSync).
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 ==== Support durch das Rechenzentrum ==== ==== Support durch das Rechenzentrum ====
-Im Falle von vergessenen/fehlerhaften Zugangsdaten wenden Sie sich bitte zuerst an den Infostand (Studierende) oder Ihren Workgroupmanager bzw. die Hotline des Rechenzentrums. +In Problemfällen wenden Sie sich bitte zuerst an den Infostand (Studierende) oder Ihren Workgroupmanager bzw. die Hotline des Rechenzentrums. 
-\\ Bei Fragen zur Technik oder technischen Problemen mit dem Exchange System wenden Sie sich bitte an folgende E-Mailadresse: +
-<html><a href="mailto:&#101;&#120;&#099;&#104;&#097;&#110;&#103;&#101;&#045;&#115;&#117;&#112;&#112;&#111;&#114;&#116;&#064;&#104;&#115;&#045;&#114;&#101;&#103;&#101;&#110;&#115;&#098;&#117;&#114;&#103;&#046;&#100;&#101;">&#101;&#120;&#099;&#104;&#097;&#110;&#103;&#101;&#045;&#115;&#117;&#112;&#112;&#111;&#114;&#116;&#064;&#104;&#115;&#045;&#114;&#101;&#103;&#101;&#110;&#115;&#098;&#117;&#114;&#103;&#046;&#100;&#101;</a></html>+
  
 Bitte beachten Sie dass das Rechenzentrum aufgrund von Vielfalt und Umfang der jeweiligen Client-Anwendungen derzeit nur für folgende Produkte offiziellen Exchange-Support anbietet: Bitte beachten Sie dass das Rechenzentrum aufgrund von Vielfalt und Umfang der jeweiligen Client-Anwendungen derzeit nur für folgende Produkte offiziellen Exchange-Support anbietet:
    * Microsoft Exchange Outlook WebApp    * Microsoft Exchange Outlook WebApp
-   * Microsoft Outlook 2013, 2016 und 2019 (aktuellster Patchstand)+   * Microsoft Outlook 20162019 und 365 (aktuellster Patchstand)
    * Apple iOS-basierte Endgeräte (aktuellste Version)    * Apple iOS-basierte Endgeräte (aktuellste Version)
    * Mozilla Thunderbird (aktuellste Version, ohne Addons)    * Mozilla Thunderbird (aktuellste Version, ohne Addons)
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 Die Verwendung anderer Produkte steht dem Benutzer natürlich offen, bei Problemen hilft das Rechenzentrum dann allerdings nur eingeschränkt weiter. Die Verwendung anderer Produkte steht dem Benutzer natürlich offen, bei Problemen hilft das Rechenzentrum dann allerdings nur eingeschränkt weiter.
  
-=== Clientkonfiguration === +=== Clientkonfigurationen und Anleitungen === 
-  * [[public:email:exchange:thunderbirduser|Thunderbird]]+  * [[public:email:exchange:owa|Exchange mit der Outlook Web App]] 
 +  * [[public:email:exchange:msoutlook|Exchange mit Microsoft Outlook]]  
 +  * [[public:email:thunderbird:thunderbird|Exchange mit Thunderbird]] 
 +  * [[public:email:thunderbird_neu:thunderbird_neu|Exchange mit Thunderbird (neu)]] 
 +  * [[public:email:exchange:appleios|Exchange mit dem Apple iPhone]] 
 +  * [[public:email:exchange:umleitung|Umleitung von E-Mails an externe E-Mail-Adresse]] 
 +  * [[public:email:exchange:outlook365|Exchange mit Microsoft Outlook 365]] 
 +  * [[public:email:exchange:outlook (new)|Exchange mit Microsoft Outlook (new)]] 
 + 
 +=== andere Clientkonfigurationen (nicht supportet) ===
   * [[public:email:exchange:AppleMail|Apple Mail]]   * [[public:email:exchange:AppleMail|Apple Mail]]
-  * [[public:email:exchange:umleitung|Umleitung von E-Mails an externe E-Mail-Adresse]] 
   * [[public:email:exchange:win10app|integrierte E-Mail App unter Windows 10]]   * [[public:email:exchange:win10app|integrierte E-Mail App unter Windows 10]]
   * [[public:email:exchange:ewsLinux|"Exchange" unter Linux]]   * [[public:email:exchange:ewsLinux|"Exchange" unter Linux]]
   * [[public:email:imap:android|IMAP mit Android]]   * [[public:email:imap:android|IMAP mit Android]]
 +  * [[public:email:exchange:thunderbirduser|Thunderbird]]
 +
 +=== Emailverteiler ===
 +siehe [[staff:email:verteilerlistenmoderation|E-Mail: Verteilerlisten und Moderation]]
  
 ===== Datenschutz und Sicherheitshinweise ===== ===== Datenschutz und Sicherheitshinweise =====
 <note important> <note important>
 +  * "**[EXT]**" im Betreff einer E-Mail bedeutet, dass eine E-Mail von einem externen Absender stammt. Diese Kennzeichnung wird vom Mailsystem der OTH Regensburg hinzugefügt. Seien Sie bei solchen E-Mails besonders vorsichtig. Informationsmails der OTH Regensburg bzw. Mails von internen Absendern tragen eine solche Kennzeichnung niemals.
   * Die Verwendung **Outlook App für IPhone/Android** für mobile Endgeräte ist aus Sicherheitsgründen (Benutzer und Passwort werden in der Cloud gespeichert) untersagt! \\ Dies gilt auch für andere Apps, die Zugangsdaten beim Hersteller oder in der Cloud speichern.   * Die Verwendung **Outlook App für IPhone/Android** für mobile Endgeräte ist aus Sicherheitsgründen (Benutzer und Passwort werden in der Cloud gespeichert) untersagt! \\ Dies gilt auch für andere Apps, die Zugangsdaten beim Hersteller oder in der Cloud speichern.
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   * Die automatische Weiterleitung von dienstlichen E-Mails an externe oder private Postfächer ist strengstens verboten!   * Die automatische Weiterleitung von dienstlichen E-Mails an externe oder private Postfächer ist strengstens verboten!
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   * Bitte sichern Sie Ihre mobil Endgeräte so ab, so dass bei einem Verlust oder Diebstahl nicht auf das Gerät zugegriffen werden kann.   * Bitte sichern Sie Ihre mobil Endgeräte so ab, so dass bei einem Verlust oder Diebstahl nicht auf das Gerät zugegriffen werden kann.
 +  * Absenderinformationen einer E-Mail können beliebig gefälscht werden, verlassen Sie sich nicht hierauf.
 +  * Der lesbare Text eines Links in einer E-Mail kann beliebig benannt werden, gehen Sie deshalb mit der Maus über den Link und verbleiben Sie dort, ohne zu klicken, Ihnen wird dann das tatsächliche Linkziel angezeigt. Falls Ihnen dieses Linkziel seltsam vorkommt, klicken Sie nicht darauf. Achten Sie z.B. auch auf die korrekte Schreibweise im Linkziel, z.B. www.oth-regensburg.de und nicht www.oth-rgensburg.de
 +  * Öffnen Sie keine E-Mail-Anhänge, die Ihnen seltsam vorkommen.
 +  * Geben Sie Ihren Benutzernamen und Passwort nicht auf Ihnen unbekannten Seiten ein, fragen Sie im Zweifel Ihren Workgroupmanager bzw. den Infostand des Rechenzentrums.
 +  * Seiten, die eine Passworteingabe erfordern, bauen eine gesicherte Verbindung auf, meistens an einem Schlosssymbol im Browser erkennbar. Geben Sie Ihr Passwort auf keinen Fall auf Seiten ein, die Ihr Browser als unsicher markiert.  
 +  * Achten Sie bitte auch darauf, dass Sie das Passwort für Ihren RZ-Account nicht auch für andere Dienste oder Zugänge verwenden.
 </note> </note>
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