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public:sonstiges:sophosav [30.05.2023 08:52] – [Deinstallation] seo39820public:sonstiges:sophosav [31.05.2023 07:18] – seo39820
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 ===== Deinstallation ======  ===== Deinstallation ====== 
-====== Windows ======= +==== Windows (Kommandozeilenbasiert) ====
  
 Für die Deinstallation von Sophos Antivirus kann ein Tool von Sophos genutzt werden, diese Anleitung bezieht sich im folgenden auf dieses Tool. Für die Deinstallation von Sophos Antivirus kann ein Tool von Sophos genutzt werden, diese Anleitung bezieht sich im folgenden auf dieses Tool.
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   - Führen Sie nun die SophosZap.exe mit folgenden Befehl aus: <code>   - Führen Sie nun die SophosZap.exe mit folgenden Befehl aus: <code>
 SophosZap.exe --confirm</code> und bestätigen Sie mit der "Enter"-Taste \\ {{:public:sonstiges:sophosuninstall_cmd_zap.jpg?nolink&600|}} SophosZap.exe --confirm</code> und bestätigen Sie mit der "Enter"-Taste \\ {{:public:sonstiges:sophosuninstall_cmd_zap.jpg?nolink&600|}}
 +  - Sie sollten nach dem ersten Durchlauf die Ausgabe "Reboot and re-execute" sehen \\ {{:public:sonstiges:sophosuninstall_cmd_reexecute.jpg?nolink&600|}}
 +  - Starten Sie nun den Rechner bitte neu und führen Sie die oben genannten Schritte 2 bis 5 nochmals aus. Sie sollten nun die Ausgabe "Complete. Reboot is recommended before reinstalling" erhalten \\ {{:public:sonstiges:sophosuninstall_cmd_finished.jpg?nolink&600|}}
 +  - Starten Sie Ihren Rechner nun nochmal neu, die Deinstallation von Sophos Antivirus ist damit abgeschlossen und Windows Defender ist nun wieder der Standardvirenschutz auf Ihrem Rechner
 +==== Windows (Systemsteuerung) ====
 +
 +Die Deinstallation von Sophos Antivirus kann über die Systemsteuerung von Windows erfolgen.
 +
 +  - Melden Sie sich als Administrator an Ihren PC an
 +  - Öffnen Sie nun die Systemsteuerung \\ {{:public:sonstiges:sophosuninstall_oeffnensystemsteuerung.png?nolink&250|}}
 +  - Stellen Sie ggf. auf "Kleine Symbole" um und öffnen Sie "Programme und Features" \\ {{:public:sonstiges:sophosuninstall_systemsteuerung.png?nolink&500|}}
 +  - In "Programme und Features" sehen Sie die 4 zu deinstallierenden Bestandteile von Sophos, "Sophos AutoUpdate", "Sophos Network Threat Protection", "Sophos Endpoint Defense" und "Sophos Anti-Virus" \\ {{:public:sonstiges:sophosuninstall_systemsteuerungpf.png?nolink&500|}}
 +  - Deinstallieren Sie die genannten Anwendungen bitte nun in der Reihenfolge "Sophos AutoUpdate", "Sophos Network Threat Protection", "Sophos Endpoint Defense", "Sophos Anti-Virus"
 +  - Klicken Sie dazu bitte mit der rechten Maustaste auf eine Komponente und wählen Sie "Deinstallieren" \\ {{:public:sonstiges:sophosuninstall_autoupdate.png?nolink&500|}}
 +  - Bestätigen Sie alle Nachfragen des Systems mit "Ja" \\ {{:public:sonstiges:sophosuninstall_bestaetigen.png?nolink&400|}}
 +  - Wiederholen Sie diese Schritte, bis alle Komponenten deinstalliert sind
 +  - Starten Sie bitte nun Ihren Rechner neu
 +  - Die Deinstallation von Sophos Antivirus ist damit abgeschlossen und Windows Defender ist nun wieder der Standardvirenschutz auf Ihrem Rechner