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public:sonstiges:sophosav [30.05.2023 06:20] – seo39820 | public:sonstiges:sophosav [06.06.2023 07:41] – [Unterstützungsende durch die Firma Sophos] seo39820 | ||
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Es wird empfohlen, die über die OTH Regensburg bezogene Sophos Endpoint Security and Control | Sophos Anti-Virus Version auf Privatgeräten zu deinstallieren und die vom Betriebssystem standardmäßig bereitgestellte Antivirenlösung zu verwenden. | Es wird empfohlen, die über die OTH Regensburg bezogene Sophos Endpoint Security and Control | Sophos Anti-Virus Version auf Privatgeräten zu deinstallieren und die vom Betriebssystem standardmäßig bereitgestellte Antivirenlösung zu verwenden. | ||
- | Auf Dienstgeräten wird rechtzeitig eine neue Schutzlösung bereitgestellt werden. Hierzu wird gesondert informiert. | + | Auf Dienstgeräten wird rechtzeitig eine neue Schutzlösung bereitgestellt werden, weitere Informationen sind [[staff: |
===== Deinstallation ====== | ===== Deinstallation ====== | ||
+ | ==== Windows (Kommandozeilenbasiert) ==== | ||
+ | |||
+ | Für die Deinstallation von Sophos Antivirus kann ein Tool von Sophos genutzt werden, diese Anleitung bezieht sich im folgenden auf dieses Tool. | ||
+ | |||
+ | - Laden Sie das Tool SophosZAP über diesen Link herunter: [[https:// | ||
+ | - Öffnen Sie nun eine Eingabeaufforderung als Administrator. Hierzu in der Windows-Suche " | ||
+ | - Sie erhalten ggf. die Meldung " | ||
+ | - Wechseln Sie nun in der Eingabeaufforderung in das Downloadverzeichnis, | ||
+ | - Führen Sie nun die SophosZap.exe mit folgenden Befehl aus: < | ||
+ | SophosZap.exe --confirm</ | ||
+ | - Sie sollten nach dem ersten Durchlauf die Ausgabe " | ||
+ | - Starten Sie nun den Rechner bitte neu und führen Sie die oben genannten Schritte 2 bis 5 nochmals aus. Sie sollten nun die Ausgabe " | ||
+ | - Starten Sie Ihren Rechner nun nochmal neu, die Deinstallation von Sophos Antivirus ist damit abgeschlossen und Windows Defender ist nun wieder der Standardvirenschutz auf Ihrem Rechner | ||
+ | ==== Windows (Systemsteuerung) ==== | ||
+ | |||
+ | Die Deinstallation von Sophos Antivirus kann über die Systemsteuerung von Windows erfolgen. | ||
+ | |||
+ | - Melden Sie sich als Administrator an Ihren PC an | ||
+ | - Öffnen Sie nun die Systemsteuerung \\ {{: | ||
+ | - Stellen Sie ggf. auf " | ||
+ | - In " | ||
+ | - Deinstallieren Sie die genannten Anwendungen bitte nun in der Reihenfolge " | ||
+ | - Klicken Sie dazu bitte mit der rechten Maustaste auf eine Komponente und wählen Sie " | ||
+ | - Bestätigen Sie alle Nachfragen des Systems mit " | ||
+ | - Wiederholen Sie diese Schritte, bis alle Komponenten deinstalliert sind | ||
+ | - Starten Sie bitte nun Ihren Rechner neu | ||
+ | - Die Deinstallation von Sophos Antivirus ist damit abgeschlossen und Windows Defender ist nun wieder der Standardvirenschutz auf Ihrem Rechner | ||
+ | |||
- | Sie können Sophos Anti-Virus und die weiteren Komponenten als Administrator in der " | ||
- | \\ {{public: | ||