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Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

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public:netz:vpn_forticlient_macos [27.04.2023 06:43] sca38809public:netz:vpn_forticlient_macos [16.02.2024 08:47] – [Troubleshooting - Bekannte Probleme] bem41862
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 {{INLINETOC}} {{INLINETOC}}
 ===== Troubleshooting - Bekannte Probleme ==== ===== Troubleshooting - Bekannte Probleme ====
 +  * Bei sehr neuen Geräten kann es vorkomemn, dass die neueste Version auf ihrem Rechner nicht funktioniert und Sie Probleme mit dem Verbinden haben, versuche Sie dann eine ältere Version des FortiClient ([[https://pages.cms.hu-berlin.de/noc/fortinet_ssl-vpn_installer/Fortinet_SSL-VPN-Installer-HUB.dmg| Version 7.0.10.0396 gehostet von der HU Berlin]] )
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-  * Falls Sie auf die Idee kommen, den Forticlient zu deinstallieren, so nutzten Sie bitte den mitgebrachten Deinstaller im Programme Ordner.  
-  * Eine Deinstallation durch Dritt-Programme (z.B. App Cleaner) kann zu Problemen bei einer erneueten Installation führen ("No forticlient installer found on fds"). 
   * In neueren Versionen von Mac OS kann es vorkommen, dass die Verbindungseinstellungen nicht vollständig gespeichert werden (wie bspw. das Häkchen bei "Port anpassen"). Wenn das passiert, bitte die folgenden Schritte unternehmen:   * In neueren Versionen von Mac OS kann es vorkommen, dass die Verbindungseinstellungen nicht vollständig gespeichert werden (wie bspw. das Häkchen bei "Port anpassen"). Wenn das passiert, bitte die folgenden Schritte unternehmen:
      - Auf das Zahnrad klicken um in die Programmeinstellungen zu kommen \\ {{:public:netz:vpn:macos:forticlient_vpn_dateiberechtigungen_01.png?600}}      - Auf das Zahnrad klicken um in die Programmeinstellungen zu kommen \\ {{:public:netz:vpn:macos:forticlient_vpn_dateiberechtigungen_01.png?600}}
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      - Oben auf "Allgemein" und unten auf "FortiTray erlauben" klicken.      - Oben auf "Allgemein" und unten auf "FortiTray erlauben" klicken.
      - Haken wieder setzen und verbinden.      - Haken wieder setzen und verbinden.
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 +=== Deinstallation ===
 +  * Falls Sie auf die Idee kommen, den Forticlient zu deinstallieren, so nutzten Sie bitte den mitgebrachten Deinstaller im Programme Ordner. 
 +  * Eine Deinstallation durch Dritt-Programme (z.B. App Cleaner) kann zu Problemen bei einer erneueten Installation führen ("No forticlient installer found on fds").
 +  * Manchmal kann es vorkommen, dass der Uninstaller kaputt ist, dann könnte dieses Script von Fortinet abhilfe schaffen. [[https://community.fortinet.com/t5/FortiClient/Technical-Tip-Uninstall-FortiClient-using-a-script-on-macOS/ta-p/277070| Fortinet Community]] 
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