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Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

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public:netz:vpn_forticlient_macos [14.03.2023 11:16] – bem41862public:netz:vpn_forticlient_macos [16.02.2024 08:47] – [Troubleshooting - Bekannte Probleme] bem41862
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 <note important>Sollte die Software nicht auf der Herstellers-Webseite zur Verfügung stehen, so kann diese auch über den Apple-Store bezogen werden.</note> <note important>Sollte die Software nicht auf der Herstellers-Webseite zur Verfügung stehen, so kann diese auch über den Apple-Store bezogen werden.</note>
  
-  * Öffnen Sie Ihren Browser nach Wahl und kopieren sie in die Adressleiste: "https://www.fortinet.com/support/product-downloads#vpn", um die Download-Seite aufzurufen. <html><br></html>Laden Sie die Image-Datei für Ihren Mac herunter.+  * Öffnen Sie Ihren Browser nach Wahl und kopieren sie in die Adressleiste: "https://www.fortinet.com/support/product-downloads#vpn", um die Download-Seite aufzurufen. <html></html>Laden Sie die Image-Datei für Ihren Mac herunter.
   * Laden Sie den FortiClient VPN für MAC-OS herunter. (Pfeil 1)   * Laden Sie den FortiClient VPN für MAC-OS herunter. (Pfeil 1)
   * Öffnen Sie die Image Datei mit einem Doppelklick. (Pfeil 2) (Alternativ auch über den Finder → Downloads oder über das Download-Symbol im Browser)   * Öffnen Sie die Image Datei mit einem Doppelklick. (Pfeil 2) (Alternativ auch über den Finder → Downloads oder über das Download-Symbol im Browser)
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 ===== Schritt 2 - Applikation öffnen und konfigurieren ==== ===== Schritt 2 - Applikation öffnen und konfigurieren ====
  
-  * Öffnen Sie den Forticlient. Sie finden das Programm über den Launchpad ihres MACs.+  * Öffnen Sie den Forticlient. Sie finden das Programm über das Launchpad ihres MACs.
 {{ :public:netz:vpn_forticlient_macos:wiki_vpn_mac_2_1.png?600 |}} {{ :public:netz:vpn_forticlient_macos:wiki_vpn_mac_2_1.png?600 |}}
   * Drücken Sie auf "VPN konfigurieren" um eine Verbindung herzustellen.   * Drücken Sie auf "VPN konfigurieren" um eine Verbindung herzustellen.
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 {{INLINETOC}} {{INLINETOC}}
 ===== Troubleshooting - Bekannte Probleme ==== ===== Troubleshooting - Bekannte Probleme ====
 +  * Bei sehr neuen Geräten kann es vorkomemn, dass die neueste Version auf ihrem Rechner nicht funktioniert und Sie Probleme mit dem Verbinden haben, versuche Sie dann eine ältere Version des FortiClient ([[https://pages.cms.hu-berlin.de/noc/fortinet_ssl-vpn_installer/Fortinet_SSL-VPN-Installer-HUB.dmg| Version 7.0.10.0396 gehostet von der HU Berlin]] )
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-  * Falls Sie auf die Idee kommen, den Forticlient zu deinstallieren, so nutzten Sie bitte den mitgebrachten Deinstaller im Programme Ordner.  
-  * Eine Deinstallation durch Dritt-Programme (z.B. App Cleaner) kann zu Problemen bei einer erneueten Installation führen ("No forticlient installer found on fds"). 
   * In neueren Versionen von Mac OS kann es vorkommen, dass die Verbindungseinstellungen nicht vollständig gespeichert werden (wie bspw. das Häkchen bei "Port anpassen"). Wenn das passiert, bitte die folgenden Schritte unternehmen:   * In neueren Versionen von Mac OS kann es vorkommen, dass die Verbindungseinstellungen nicht vollständig gespeichert werden (wie bspw. das Häkchen bei "Port anpassen"). Wenn das passiert, bitte die folgenden Schritte unternehmen:
      - Auf das Zahnrad klicken um in die Programmeinstellungen zu kommen \\ {{:public:netz:vpn:macos:forticlient_vpn_dateiberechtigungen_01.png?600}}      - Auf das Zahnrad klicken um in die Programmeinstellungen zu kommen \\ {{:public:netz:vpn:macos:forticlient_vpn_dateiberechtigungen_01.png?600}}
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      - Oben auf "Allgemein" und unten auf "FortiTray erlauben" klicken.      - Oben auf "Allgemein" und unten auf "FortiTray erlauben" klicken.
      - Haken wieder setzen und verbinden.      - Haken wieder setzen und verbinden.
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 +=== Deinstallation ===
 +  * Falls Sie auf die Idee kommen, den Forticlient zu deinstallieren, so nutzten Sie bitte den mitgebrachten Deinstaller im Programme Ordner. 
 +  * Eine Deinstallation durch Dritt-Programme (z.B. App Cleaner) kann zu Problemen bei einer erneueten Installation führen ("No forticlient installer found on fds").
 +  * Manchmal kann es vorkommen, dass der Uninstaller kaputt ist, dann könnte dieses Script von Fortinet abhilfe schaffen. [[https://community.fortinet.com/t5/FortiClient/Technical-Tip-Uninstall-FortiClient-using-a-script-on-macOS/ta-p/277070| Fortinet Community]] 
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