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Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

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public:netz:vpn_forticlient_macos [14.03.2023 11:16] – bem41862public:netz:vpn_forticlient_macos [16.02.2024 08:09] – [Troubleshooting - Bekannte Probleme] bem41862
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 <note important>Sollte die Software nicht auf der Herstellers-Webseite zur Verfügung stehen, so kann diese auch über den Apple-Store bezogen werden.</note> <note important>Sollte die Software nicht auf der Herstellers-Webseite zur Verfügung stehen, so kann diese auch über den Apple-Store bezogen werden.</note>
  
-  * Öffnen Sie Ihren Browser nach Wahl und kopieren sie in die Adressleiste: "https://www.fortinet.com/support/product-downloads#vpn", um die Download-Seite aufzurufen. <html><br></html>Laden Sie die Image-Datei für Ihren Mac herunter.+  * Öffnen Sie Ihren Browser nach Wahl und kopieren sie in die Adressleiste: "https://www.fortinet.com/support/product-downloads#vpn", um die Download-Seite aufzurufen. <html></html>Laden Sie die Image-Datei für Ihren Mac herunter.
   * Laden Sie den FortiClient VPN für MAC-OS herunter. (Pfeil 1)   * Laden Sie den FortiClient VPN für MAC-OS herunter. (Pfeil 1)
   * Öffnen Sie die Image Datei mit einem Doppelklick. (Pfeil 2) (Alternativ auch über den Finder → Downloads oder über das Download-Symbol im Browser)   * Öffnen Sie die Image Datei mit einem Doppelklick. (Pfeil 2) (Alternativ auch über den Finder → Downloads oder über das Download-Symbol im Browser)
Zeile 41: Zeile 41:
 ===== Schritt 2 - Applikation öffnen und konfigurieren ==== ===== Schritt 2 - Applikation öffnen und konfigurieren ====
  
-  * Öffnen Sie den Forticlient. Sie finden das Programm über den Launchpad ihres MACs.+  * Öffnen Sie den Forticlient. Sie finden das Programm über das Launchpad ihres MACs.
 {{ :public:netz:vpn_forticlient_macos:wiki_vpn_mac_2_1.png?600 |}} {{ :public:netz:vpn_forticlient_macos:wiki_vpn_mac_2_1.png?600 |}}
   * Drücken Sie auf "VPN konfigurieren" um eine Verbindung herzustellen.   * Drücken Sie auf "VPN konfigurieren" um eine Verbindung herzustellen.
Zeile 74: Zeile 74:
   * Falls Sie auf die Idee kommen, den Forticlient zu deinstallieren, so nutzten Sie bitte den mitgebrachten Deinstaller im Programme Ordner.    * Falls Sie auf die Idee kommen, den Forticlient zu deinstallieren, so nutzten Sie bitte den mitgebrachten Deinstaller im Programme Ordner. 
   * Eine Deinstallation durch Dritt-Programme (z.B. App Cleaner) kann zu Problemen bei einer erneueten Installation führen ("No forticlient installer found on fds").   * Eine Deinstallation durch Dritt-Programme (z.B. App Cleaner) kann zu Problemen bei einer erneueten Installation führen ("No forticlient installer found on fds").
 +  * Manchmal kann es vorkommen, dass der Uninstaller kaputt ist, dann könnte dieses Script von Fortinet abhilfe schaffen. [[https://community.fortinet.com/t5/FortiClient/Technical-Tip-Uninstall-FortiClient-using-a-script-on-macOS/ta-p/277070]] 
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   * In neueren Versionen von Mac OS kann es vorkommen, dass die Verbindungseinstellungen nicht vollständig gespeichert werden (wie bspw. das Häkchen bei "Port anpassen"). Wenn das passiert, bitte die folgenden Schritte unternehmen:   * In neueren Versionen von Mac OS kann es vorkommen, dass die Verbindungseinstellungen nicht vollständig gespeichert werden (wie bspw. das Häkchen bei "Port anpassen"). Wenn das passiert, bitte die folgenden Schritte unternehmen:
      - Auf das Zahnrad klicken um in die Programmeinstellungen zu kommen \\ {{:public:netz:vpn:macos:forticlient_vpn_dateiberechtigungen_01.png?600}}      - Auf das Zahnrad klicken um in die Programmeinstellungen zu kommen \\ {{:public:netz:vpn:macos:forticlient_vpn_dateiberechtigungen_01.png?600}}
Zeile 81: Zeile 83:
      - Oben auf "Allgemein" und unten auf "FortiTray erlauben" klicken.      - Oben auf "Allgemein" und unten auf "FortiTray erlauben" klicken.
      - Haken wieder setzen und verbinden.      - Haken wieder setzen und verbinden.
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