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Unterschiede
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public:email:exchange2013:msoutlook [20.06.2013 06:19] – [Passwort wird bei jeder Anmeldung verlangt] mar39859 | public:email:exchange:msoutlook [10.02.2021 16:16] – Externe Bearbeitung 127.0.0.1 | ||
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====== Microsoft Outlook als HS.R Exchange Client ====== | ====== Microsoft Outlook als HS.R Exchange Client ====== | ||
{{INLINETOC}} | {{INLINETOC}} | ||
- | < | + | |
<note tip> | <note tip> | ||
===== Kontoeinrichtung ===== | ===== Kontoeinrichtung ===== | ||
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2. Beim erstmaligen Start von Outlook wird folgender Assistent gestartet, der durch zweimaliges Klicken auf „Weiter“ abgeschlossen wird: | 2. Beim erstmaligen Start von Outlook wird folgender Assistent gestartet, der durch zweimaliges Klicken auf „Weiter“ abgeschlossen wird: | ||
- | \\ {{ :public: | + | \\ {{ public: |
3. Sollten Sie Outlook bereits gestartet und konfiguriert haben, so empfiehlt sich das Anlegen eines neuen (weiteren) Outlook Profiles. Dies geschieht durch Aufrufen des E-Mail Einstellungsdialoges in der Systemsteuerung: | 3. Sollten Sie Outlook bereits gestartet und konfiguriert haben, so empfiehlt sich das Anlegen eines neuen (weiteren) Outlook Profiles. Dies geschieht durch Aufrufen des E-Mail Einstellungsdialoges in der Systemsteuerung: | ||
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4. Sollte der Kontoerstellungsassistent Ihren Namen und Ihre E-Mailadresse bereits richtig eingetragen haben müssen Sie in diesem Schritt nichts weiter tun. Sollten die Felder leer sein oder Sie andere Daten verwenden wollen als angegeben, so tragen Sie diese bitte in die Felder folgende Daten ein (bei vorausgefülltem Dialog bitte alle Felder zuerst leeren):\\ | 4. Sollte der Kontoerstellungsassistent Ihren Namen und Ihre E-Mailadresse bereits richtig eingetragen haben müssen Sie in diesem Schritt nichts weiter tun. Sollten die Felder leer sein oder Sie andere Daten verwenden wollen als angegeben, so tragen Sie diese bitte in die Felder folgende Daten ein (bei vorausgefülltem Dialog bitte alle Felder zuerst leeren):\\ | ||
* Name des Benutzers | * Name des Benutzers | ||
- | * E-Mailadresse - Wichtig: Verwenden Sie Ihre hs-regensburg.de Adresse (Studenten verwenden hier: @stud.hs-regensburg.de, | + | * E-Mailadresse - Wichtig: Verwenden Sie Ihre hs-regensburg.de bzw. oth-regensburg.de Adresse (Studenten verwenden hier: @stud.hs-regensburg.de bzw. @st.oth-regensburg.de, |
* Passwort des Benutzers (RZ-Kennwort) | * Passwort des Benutzers (RZ-Kennwort) | ||
- | \\ {{ :public: | + | \\ {{ public: |
\\ Durch einen Klick auf " | \\ Durch einen Klick auf " | ||
5. Im folgenden Dialog werden Sie eventuell gebeten die Konfigurations-URL zu bestätigen (Klick auf " | 5. Im folgenden Dialog werden Sie eventuell gebeten die Konfigurations-URL zu bestätigen (Klick auf " | ||
<note warning> | <note warning> | ||
- | \\ {{ :public: | + | \\ {{ public: |
6. Die erfolgreiche Kontoerstellung kann durch einen Klick auf " | 6. Die erfolgreiche Kontoerstellung kann durch einen Klick auf " | ||
- | \\ {{ :public: | + | \\ {{ public: |
7. Microsoft Outlook kann nun mit dem Exchange Konto verwendet werden. Outlook wird nach dem Start unter Umständen wieder nach Benutzername und Passwort fragen. Hier tragen Sie bitte die aus Schritt 5 bekannten Daten ein. | 7. Microsoft Outlook kann nun mit dem Exchange Konto verwendet werden. Outlook wird nach dem Start unter Umständen wieder nach Benutzername und Passwort fragen. Hier tragen Sie bitte die aus Schritt 5 bekannten Daten ein. | ||
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===== Zugriff auf Funktionskennung einrichten ===== | ===== Zugriff auf Funktionskennung einrichten ===== | ||
1. Öffnen Sie die Outlook Kontoeinstellungen über einen Klick auf „Datei -> Kontoeinstellungen -> Kontoeinstellungen...“ | 1. Öffnen Sie die Outlook Kontoeinstellungen über einen Klick auf „Datei -> Kontoeinstellungen -> Kontoeinstellungen...“ | ||
- | \\ {{ :public: | + | \\ {{ public: |
2. Wählen Sie Ihr Exchange Konto und klicken Sie auf „Ändern...“ und im folgenden Dialogfeld dann auf „Weitere Einstellungen“. Im Register „Erweitert“ können nun die Funktionskennungen über einen Klick auf „Hinzufügen...“ zur Anzeige in Outlook hinzugefügt werden: | 2. Wählen Sie Ihr Exchange Konto und klicken Sie auf „Ändern...“ und im folgenden Dialogfeld dann auf „Weitere Einstellungen“. Im Register „Erweitert“ können nun die Funktionskennungen über einen Klick auf „Hinzufügen...“ zur Anzeige in Outlook hinzugefügt werden: | ||
- | \\ {{ :public: | + | \\ {{ public: |
3. Nach einem Klick auf „Ok -> Ok -> Weiter... -> Fertigstellen -> Schließen“ wird das Funktionspostfach als zusätzliches Postfach in Outlook angezeigt: | 3. Nach einem Klick auf „Ok -> Ok -> Weiter... -> Fertigstellen -> Schließen“ wird das Funktionspostfach als zusätzliches Postfach in Outlook angezeigt: | ||
- | \\ {{ :public: | + | \\ {{ public: |
===== Weitere Anleitungen ===== | ===== Weitere Anleitungen ===== | ||
* [[public: | * [[public: | ||
* [[public: | * [[public: | ||
+ | |||
+ | ==== Ändern der Schriftart in Microsoft Outlook ==== | ||
+ | Folgender Link auf die Microsoft-Seiten beschreibt, wie Sie die Standard-Schriftart ändern können: \\ | ||
+ | [[https:// | ||
+ | **Zu beachten:** Die Einstellung wird lokal gespeichert, | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | ==== Wiederherstellen gelöschter Elemente ==== | ||
+ | Eine detaillierte Anleitung zum Wiederherstellungsprozess finden Sie in der Onlinedokumentation vom Microsoft unter: https:// | ||
+ | |||
+ | |||
====== Lösungsmöglichkeiten für Probleme bei der Verwendung von Exchange mit Outlook ====== | ====== Lösungsmöglichkeiten für Probleme bei der Verwendung von Exchange mit Outlook ====== | ||
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====== Bekannte Probleme bei der Verwendung von Microsoft Outlook ====== | ====== Bekannte Probleme bei der Verwendung von Microsoft Outlook ====== | ||
+ | ===== Probleme beim Versand von Nachrichten ===== | ||
+ | ==== Elemente hängen im Postausgang fest ==== | ||
+ | Verwenden Sie bitte den Cache-Modus und senden Sie die Nachricht erneut. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, so erstellen Sie bitte Ihr Outlook-Profil neu. | ||
+ | |||
+ | ==== Empfänger nicht bekannt / Adresse nicht gefunden ==== | ||
+ | Sie erhalten beim Versand von Nachrichten mit Outlook an einen Empfänger eine der folgenden Fehlermeldungen (per E-Mail oder direkt): | ||
+ | |||
+ | * '< | ||
+ | * '< | ||
+ | |||
+ | Das Problem tritt aufgrund eines fehlerhaften Adressbucheintrages in Ihrem Outlookclient auf. | ||
+ | |||
+ | Lösung:\\ | ||
+ | Bitte löschen Sie den Eintrag aus dem Adressbuch und legen Sie Ihn neu an oder verwenden Sie für E-Mail an diesen Empfänger die Globale Adressliste (oder die Liste "Alle Benutzer" | ||
+ | |||
+ | ==== Funktionspostfach: | ||
+ | Das Problem tritt auf da Sie eine veraltete zwischengespeicherte Adresse aus dem Von:-Feld benutzen. Zur Behebung des Problems löschen Sie bitte den zwischengespeicherten Eintrag (Klick auf das X dahinter) und fügen Sie die Von: | ||
+ | |||
===== Passwort wird bei jeder Anmeldung verlangt ===== | ===== Passwort wird bei jeder Anmeldung verlangt ===== | ||
==== Entfernen der Exchange Passworteinträge aus dem Windows Anmeldetresor (Windows 7) ==== | ==== Entfernen der Exchange Passworteinträge aus dem Windows Anmeldetresor (Windows 7) ==== | ||
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- Entfernen Sie alle Einträge für den Server exchange.hs-regensburg.de | - Entfernen Sie alle Einträge für den Server exchange.hs-regensburg.de | ||
- | ==== Setzen der richtigen Authentifizierungsarten (Exchange | + | ==== Setzen der richtigen Authentifizierungsarten (Exchange |
- | Bei einem Exchange 2013 Konto kann es bei gleichzeitiger Verwendung von E-Mailkonten älterer Exchange Versionen (im speziellen Funktionskennungen) zu Authentifizierungsproblemen kommen die auf falsche Authentifizierungseinstellungen zurückzuführen sind. Folgende Schritte beheben das Problem: | + | Bei einem Exchange 2013 Konto kann es bei gleichzeitiger Verwendung von E-Mailkonten älterer Exchange Versionen (im speziellen Funktionskennungen) zu Authentifizierungsproblemen kommen, die auf falsche Authentifizierungseinstellungen zurückzuführen sind. Folgende Schritte beheben das Problem: |
- Öffnen Sie bei geschlossenem Outlook die Systemsteuerung | - Öffnen Sie bei geschlossenem Outlook die Systemsteuerung | ||
- Wählen Sie " | - Wählen Sie " | ||
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- Schließen Sie alle Fenster mit Klick auf " | - Schließen Sie alle Fenster mit Klick auf " | ||
===== Einträge im Ordner Synchronisationsprobleme ===== | ===== Einträge im Ordner Synchronisationsprobleme ===== | ||
- | Diese Einträge werden automatisch von Microsoft Outlook bei Problemen mit der Synchronisation mit dem Exchange Server angelegt. Sollten hier viele Einträge auftreten, so überprüfen Sie bitte den Synchronisationszustand über die [[public: | + | Diese Einträge werden automatisch von Microsoft Outlook bei Problemen mit der Synchronisation mit dem Exchange Server angelegt. Sollten hier viele Einträge auftreten, so überprüfen Sie bitte den Synchronisationszustand über die [[public: |
===== Probleme bei Vergabe von Berechtigungen/ | ===== Probleme bei Vergabe von Berechtigungen/ | ||
Sollten bei der Vergabe von Berechtigungen/ | Sollten bei der Vergabe von Berechtigungen/ | ||
+ | ===== Probleme mit dem Zugriff auf die OTH-Exchangeserver unter Windows 10 1903 ===== | ||
+ | Windows 10 1903 kann aufgrund einer Inkompatibilität mit der aktuellen Konfiguration des für die Lastverteilung verwendeten Systems (HAProxy) für den Zugriff auf die Exchangeserver, | ||
+ | D.h. aktuell kann mit keiner Outlookversion, | ||
+ | Workaround: In der Registry unter " | ||
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+ | {{: | ||
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